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农村金融机构的IT服务管理与业务产品创新,更是

发布时间:2019-09-29 01:08编辑:服务器&运维浏览(181)

    在今天的商业社会中,随着信息技术的不断深入,企业和机构的IT系统日渐复杂,一方面,IT系统的运营、维护和管理的难度不断加大,成为企业的一种负担。另一方面,企业业务对IT系统的依赖性越来越强,IT已经成为很多业务流程的核心部分,甚至是某些业务赖以运行的基础。企业往往将业务的巩固发展乃至新业务的拓展寄望于IT系统。在这样的背景下,BSM业务流程管理)应运而生,其主要目标就是将IT系统的管理与业务目标紧密相联,不仅是追求IT运维的稳定高效,更是要让IT运维念好业务的"管理经"。

    三农直通车综合报道:2011年4月,由《新金融世界》杂志社主办,主题为“农村金融机构的IT服务管理与业务产品创新”的第七届中国农村金融机构信息化发展战略高峰年会在贵阳市隆重召开。会议上,对目前行业内人士较为关注的“云计算对于农村金融机构IT应用方式的创新变革”、“农村金融机构数据中心管理与IT服务能力的提升策略”等问题进行了探讨和分析。

    回顾2011年IT运维管理市场,森保治也总结道,"四、五年以前,IT运维市场的需求多为桌面管理的需求,因此我们的桌面产品有较多的市场机会。而从2009年开始,用户对作业调度的需求比较旺盛,从销售表现看,日立JP1/AJS作业管理的业务突然扩大。2011年以来,客户需求基本上全部来自于作业管理自动化这部分。"这与IT运维市场的发展现状是高度契合的。

    自2003年以来,农村信用社作为金融企业单位,伴随着中国农业的不断进步得到了飞速的发展。金融创新、个人信贷等新业务不断推出,业务模式的变化需要合理的、高效的、安全的IT架构作为支撑。当前,众多农信社已经完成了自身IT系统架构的初步构建,通过IT系统对核心业务的支持,使得农信社的存款增量和增幅都有非常明显的提高,以江苏农信为例,通过7年的IT架构建设,问IT系统要企业成长的战略已初见成效。

    从行业用户横向比较来看,金融、电信行业IT成熟度比较高,IT对业务的支撑不可或缺。以用户为中心、体现差异化竞争的业务创新,更需要IT系统的支持,其中业务的流程化管理,迫切需要IT运维工具--基于作业流程管理的平台性解决方案提供辅助。去年一年,日立JP1改变满足用户的模式,将单一产品模块组合成为行业整体解决方案,开发出银行、证券、保险业三大解决方案,进行细分市场的精细化IT运维管理。

    现今,“十二五”规划中,传统农业向现代农业转型为农信社发展带来另一重要机遇。前端业务改造,使越来越多的CIO意识到,在业务量陡增情况下,业务数据在波峰、波谷间显现出较大的波动性,面对可能造成系统崩溃的数据波峰,凸显了IT监控和管理的滞后性。IT架构的建设必须对业务发展有前瞻性和指导性,其中对操作风险的安全管控,将成为IT架构二次建设的重中之重。

    信息通信系统是日立集团主营业务之一。作为日立集团信息通信领域的重要产品之一,日立JP1将充分发挥集团化优势,与集团内部其他事业部门展开合作互补、优化整合,进一步解决中国企业用户实际的IT运维管理需求。2012年,日立JP1总经理森保治先生也深切期望通过金融解决方案的不断完善、新产品的推出、更多合作伙伴的努力,能够提高客户满意度,最终实现日立与合作伙伴、客户之间的"共创、共享、共赢",为中国社会的发展做出贡献。

    目前,农信社对操作风险的安全管控聚焦于IT系统分散式架构的管理、业务操作手工化的管理上。可以看到农信社信息系统数据库不断增大,海量数据在不同的业务系统及外部合作机构的系统之间流转,且一般通过人工编写脚本等方式来实现,这种后台数据分散式的处理模式在数据安全、成本、效率、审计、管理规范化等方面都存在重大隐患。为此,日立JP1提出IT运维管理解决方案,将IT管理系统由人工向自动化转变,将许多分散维护的系统集中到统一平台上来管理,规避可能的操作风险,更有效的整合资源和降低成本。

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    在风险管控的实践中,有些农信社基于JP1系统改造了原有的生产系统,通过主机间的互联互通,实现了对业务数据的统一、快速抽取,提供给地方联社使用。这样,自动化运行代替了大量的手工作业,让人与系统更好地结合。在统一管理平台上同时监控几十个应用系统,系统运行状态更直观地展现,帮助维护人员提早发现异常、预判趋势,做到风险预警,运维的效率、质量和稳定性、都得到了提升。

    另外,农信业务不仅要保证日间稳定运行,在夜间也需要不间断业务处理,因此日常的IT运维会遇到很多逻辑关系复杂的批量作业调度,并需要进行大量的、定期的系统巡检,由于牵扯很多动态的流程变化,将JP1软件用于巡检脚本的并发控制和定时控制,可以大幅提高效率,而且不会产生人为操作的失误。

    与会的其他农信社IT系统负责人认为,虽然各地农信社的IT系统基础建设都不尽相同,但是日立JP1作业管理软件作为成熟IT运维管理工具,凭借在日本已经应用了十几年的深厚经验,专注细节设计,在运维管理和流程变更方面拥有众多经验模板可选,非常利于在不同情况、不同系统环境中使用。

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